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锦州市着眼解决全市中小微企业面临的“政府眼中的小问题、复工复产的大障碍”,依托锦州华为云计算大数据优势开发建成并在全省推广“锦州市企业服务平台”,通过设计5类端口,建成4套系统”,实现业务全程留痕、诉求计时办结、过程实时监督、考评数据自动生成、评比结果实时可比、服务“好差”企业点评等13个自动化功能,将市、县、乡3级服务体系,市直52个涉企业务单位服务效能进行系统集成,为全市324名“管家”赋权赋能,468名涉企问题“承办专员”成为全市63000户企业(项目)特别是中小微企业的“代言人”。

百威(锦州)啤酒有限公司门前102国道维修,新修路面高于厂区路面2厘米,造成啤酒在运输工程中由于颠簸破损,严重影响公司产品运输。企业通过“锦州市企业服务平台”在线提交需要政府帮助协调解决该问题,“管家”(松山新区)受理企业的帮扶需求后在线跨区域指派给凌海市交通运输局专责人员办理。凌海市公路养护公司维修队第一时间组织施工队重新整修该路段,对百威啤酒公司门前路面进行了修补,对有坡度的接缝处重新进行了铺设,长度大约60米,用时5天解决了企业车辆出行不便的问题。

【来源:锦州市人民政府】

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本文:锦州市企业服务平台跨区域解决涉企问题,来源:潇湘晨报。

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